Werkstudent/Au­shilfe Customer Service (m/w/d) in Düsseldorf

Peek & Cloppenburg KG Düsseldorf veröffentlicht

Stellenbeschreibung

Werkstudent/Au­shilfe Customer Service (m/w/d)

Bei Peek & Cloppenburg vereinen wir vieles, was man so nicht unbedingt erwartet: Wir sind nicht nur Modehändler, sondern leisten von Design und Produktion unserer Eigenmarken bis zur Warenpräsentation alles selbst. In mehr als 140 Verkaufshäusern und unseren Unternehmenszen­tralen in Düsseldorf und Wien geben über 16.000 Mitarbeiter verschiedenster Fachrichtungen jeden Tag ihr Bestes – und das für Märkte in 15 Ländern. Dadurch erwarten Sie bei uns eine besondere Vielfalt und sicher auch neue persönliche Herausforderungen – zum Beispiel im Bereich Customer Service.


Die Abteilung Customer Service ist die zentrale Kontaktstelle für Kundenbelange und -fragen zu Peek & Cloppenburg, Anson's und IB Company sowie dem/den Kundenbindungspro­gramm/en in allen Ländern.


WAS SIE ERWARTET

  • Beantwortung von Kundenanfragen zu unseren Kundenbindungspro­grammen, dem stationären Handel und dem Online-Shop
  • Kommunikation mit unseren Kunden per Telefon, E-Mail, Brief oder Fax
  • Pflege der Kundendatenbank sowie Ablage und Archivierung


WAS WIR BIETEN

  • Teamorientiertes Umfeld
  • Eigenverantwor­tliches Aufgabengebiet
  • Personalrabatt
  • Kultur-, Sport- und Gesundheitsangebote


STANDORT Düsseldorf │ EINSTELLUNG Teilzeit, vorerst befristet auf 6 Monate │ ANSPRECHPARTNER Theresa Lennards, Human Resources

Voraussetzungen

WAS SIE MITBRINGEN

  • Bachelor-/ Masterstudierende der Wirtschaftswis­senschaften oder einem vergleichbaren Studiengang
  • Offenheit und Kommunikation­sfähigkeit
  • Lösungsorientiertes Handeln
  • Gute MS-Office Kenntnisse
  • Gute Englisch Kenntnisse
  • Zuverlässigkeit, Verantwortungsbe­wusstsein und Eigeniniative

Mehr zum Job

Anzeigenart Praktikum, Werkstudent, Abschlussarbeiten
Arbeitszeit Teilzeit
Vertragsart Befristete Anstellung
Berufliche Praxis ohne Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung Sonstiges
Berufskategorie Handel, Vertrieb, Verkauf / Kundenbetreuung, Tele-Sales, Call Center
Arbeitsort Berliner Allee 1, 40212 Düsseldorf

Arbeitgeber

Peek & Cloppenburg KG Düsseldorf

Kontakt für Bewerbung

HR & Corporate Communications
Berliner Allee 2, 40212 Düsseldorf karriere@peek-cloppenburg.de

Mehr zum Arbeitgeber

Benefits
Peek & Cloppenburg KG Düsseldorf
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