Empfangsmitarbeiter / Rezeptionisten (m/w) in Düsseldorf

Unsere Wurzeln liegen in Israel, unser Engagement in den Herzen unserer Mitarbeiter und unsere Liebe für Kreativität spiegelt sich im Design unserer Hotels wieder. Wenn die Hotellerie der Ort ist, an dem Sie schon immer mal arbeiten wollten, dann sind Sie bei uns genau richtig. Wo auch immer Sie Ihre Karrierereise bei uns starten, ganz Europa steht Ihnen offen.

Wir wachsen ständig - wachsen Sie mit uns! Mit unserer internationalen Leonardo Academy fördern wir Ihre Karriere. Erleben Sie unsere Werte Individualität, Natürlichkeit und persönliches Engagement.

Wir suchen für das Leonardo Royal Hotel Düsseldorf Königsallee eine/n:

Empfangsmitarbeiter m/w

 Ihre Aufgaben

•  freundliche Begrüßung und Verabschiedung unserer nationalen und internationalen Gäste 

• serviceorientierte und professionelle Betreuung unserer Gäste hinsichtlich aller anfallenden Tätigkeiten an der Rezeption 
• erster Ansprechpartner für sämtliche Wünsche der Gäste wie Zugticket- oder Flugbuchung, Restaurantreservierung etc. 
• selbstständiges Führen der Schicht sowie Kassenabrechnung bei Dienstende 
• Unterstützung bei der Einarbeitung der Auszubildenden und neuer Mitarbeiter 
• Umsetzung unseres Kundenbindungsprogramms – Advantage Club 
• persönlicher Beitrag zur Wahrung der Servicequalität

Das bieten wir Ihnen

• persönliche Weiterentwicklung mit dem Wachstum unseres Unternehmens und viele Karrierechancen

• europaweites Netzwerk - über unsere Social-Media-Plattform LEAPP
• Trainings- und Entwicklungsprogramme unserer Leonardo Academy
• Mitarbeitershoppingcard und Bonussysteme
• Mitarbeiter und family&friends-Rabatte für Übernachtungen und F&B in allen 170 Hotels der Fattal Gruppe
• Mitarbeiterverpflegung in unseren Kantinen
• flache Hierarchie und eine respektvolle sowie aufgeschlossene Unternehmensphilosophie
• und natürlich Spaß in Ihrem Team, denn wir haben #bestteamsever, die uns über die LEAPP jeden Tag wissen lassen #thisiswhyilovemyjob

• idealerweise eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie, wenn Sie Quereinsteiger sind, freuen wir uns über entsprechende Vorkenntnisse 
• Engagement in Ihrem Einsatzgebiet und eine ehrliche herzliche Art als Gastgeber 
• sicheres Auftreten, mit dem Sie stressige Situationen kompetent meistern
• ein Lächeln, mit dem Sie unsere Gäste von unserem Produkt überzeugen
• sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse 
• gepflegtes Erscheinungsbild 
• Eigeninitiative und Organisationstalent 
• Freude und Spaß am Umgang mit Menschen 
• eine aufgeschlossene Persönlichkeit 
• Identifikation mit unseren Kernwerten: Natürlichkeit, Individualität und persönlichem Engagement

Haben wir Sie neugierig gemacht? Wollen Sie mit uns auf die Reise gehen? Dann werden Sie ein Teil von #beunique #beleonardo.