​ Betreuer Online-Banking (m/w/n) in Düsseldorf

Volksbank Düsseldorf Neuss eG veröffentlicht

Stellenbeschreibung


Wir wachsen gegen den Trend!


Wir, die Volksbank Düsseldorf Neuss eG, sind eine wachsende und zukunftsorientierte Volksbank mit einem erfolgreichen Filialnetz in der Landeshauptstadt Düsseldorf, in Ratingen und im Rhein-Kreis Neuss. 

Die Bilanzsumme beträgt rund 1,6 Mrd. Euro.


Wachsen Sie mit uns und unterstützen Sie unser Dienstleistungscenter als 



Betreuer Online-Banking (m/w/n).



Ihre Aufgaben:

  • Sie stehen unseren Kunden, insbesondere unseren Firmenkunden für alle Fragen rund um das Online-Banking als Ansprechpartner zur Verfügung
  • Sie sind für den technischen und fachlichen Support aller elektronischen Bankdienstleistungen wie z. B.  Zahlungsverkehrsdienstleistungen sowie der Hard- und Softwareprodukte verantwortlich
  • Sie betreuen und unterstützen unsere Kunden bei der Installation und Anwendung der ausgewählten Dienstleistungen
  • Sie übernehmen alle in diesem Bereich anfallenden administrativen Aufgaben


Fachliche Anforderungen:

  • Sie verfügen über eine Bankausbildung
  • Sie haben bereits in dem beschriebenen Aufgabengebiet praktische Erfahrungen im Umfeld von Kreditinstituten gesammelt, idealerweise im genossenschaftlichen Bereich
  • Sie sind EDV- und technikaffin und sicher im Umgang mit gängiger Hard- und Software
  • Sie sind im Besitz des Führerscheins Klasse B


Persönliche Anforderungen:

  • Sie haben ein hohes Maß an Kundenorientierung, sind flexibel im Umgang mit Kunden und können sich schnell auf verschiedene Kundentypen einstellen
  • Sie haben eine klare und sichere Ausdrucksweise und verfügen über ein freundliches und authentisches Auftreten
  • Sie halten Termine ein, bereiten diese selbstständig vor und nach, setzen die richtigen Prioritäten und betreiben ein professionelles Zeitmanagement
  • Sie zeichnen sich durch die Bereitschaft aus, Verantwortung zu übernehmen und Veränderungsprozesse zu initiieren




Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung.


Oder senden Sie Ihre aussagefähige Bewerbung mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins an:


Volksbank Düsseldorf Neuss eG

Julia Strecha

Personalreferentin

Königsallee 98a | 40215 Düsseldorf  

Tel.: 0211 3802-136 | Fax: 0211 3802-139








Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis mit Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss
Berufskategorie Banken, Versicherungen, Immobilien / Sonstiges
Arbeitsort Königsallee 98a, 40215 Düsseldorf

Arbeitgeber

Volksbank Düsseldorf Neuss eG

Kontakt für Bewerbung

Frau Julia Strecha

Mehr zum Arbeitgeber

Benefits
Volksbank Düsseldorf Neuss eG
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